財務コンサルタント・税理士のさとうです。
銀行の営業マンが突然飛び込みで来たから、追い返してやったよ!
こんな話を聞くことがあります。
確かに
銀行の雨傘理論「雨が降っていたら傘を貸さないが、 晴れている時に傘を貸す」
困っていないときにお金借りてくれ、と営業に来て、
困っているときお金を貸してくれないので、銀行は敵だ!
と思っている方もいらっしゃるかもしれません。
それが本当に正しい対応なのか、私の考える正しい対応をお話ししていきます。
営業マンが来ることは、誇らしいこと
まず、銀行の営業マンは、てきとうに会社を訪問しているわけではありません。
あらかじめ企業のデータベースなどで業績を確認し、ある程度業績が良い会社(財務格付けで正常先)に訪問しています。
つまり、あなたの会社に営業さんがやってきたということは、今ならすんなり融資を受けられる可能性があるということです。
業績が良ければ、良い条件を引き出すことも可能です。
営業マンがやってきたら、自社は銀行からある程度評価されていると思いましょう!
お客様として丁寧に対応する
新しい銀行から融資を受けるときの手段は、2つです。
①すでに取引のある方に紹介いただく
②飛び込みで来た営業マンにつないでもらう
※自分で自ら銀行に足を運んではいけません(これについてはまた後日記事を書こうと思います)
つまり、飛び込みできた営業マンは、新しい融資先との強力なパイプとなります。
例えば、業績が落ち込んで、お金に困ったときにこの営業さんは飛び込んできますか?
来ませんよね。
銀行と取引のある紹介者がいれば、繋いでもらうことは可能ですが、
業績が悪いと当然銀行は貸したがりません。
業績の良いときに飛び込んできた営業マンと関係性を構築して、
借りれるときに借りておくのが、手元資金を厚くする手段の一つです。
なので、営業マンには、お客様と同様に丁寧に接して、情報交換等をしましょう。
自身が不在の時は、名刺を置いてもらって、後日連絡をする
営業マンが飛び込み出来たときに、ご自身が不在で、会えなかった場合、
名刺を置いて行ってもらいましょう。
普段から対応する従業員にそのように伝えておくことも大事です。
そして後日、自分から営業マンに連絡をして、面談の時間を取ります。
新しい融資先とのパイプなので、そのくらい丁寧に対応する必要があります。
まとめ
銀行の飛び込み営業が来ることは、誇らしいことです。
お客様と同様、丁寧に接して、関係性を構築しましょう。
営業マンの対応は、まだ続きがあるので、『銀行の営業マンが飛び込みで来たら―その2』で記載します。